*Termos e Condições* *1. Cancelamento de Pedidos* As solicitações de cancelamento serão aceitas em até *7 (sete) dias após a compra, desde que realizadas com no mínimo 48 horas de antecedência do início do evento*. Nossa empresa está comprometida em respeitar os direitos do consumidor e garantir transparência em todos os processos. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos opções de cancelamento dentro dos prazos estabelecidos. *Importante:* A *taxa de conveniência não será reembolsada* em nenhuma hipótese. --- *2. Cancelamento Gratuito em até 7 Dias* O cliente poderá solicitar o cancelamento sem custo adicional dentro de *7 (sete) dias corridos após a compra*. Nesses casos, o valor do ingresso será *reembolsado integralmente*, sem qualquer penalidade (exceto a taxa de conveniência). --- *3. Cancelamento Após 7 Dias* Solicitações realizadas após o prazo de 7 dias serão analisadas individualmente. A empresa poderá, a seu critério, oferecer *reembolso parcial* . --- *4. Falha Técnica ou Alterações no Evento* Em casos de:
Será realizado o *reembolso integral do valor pago*, independentemente do prazo. --- *5. Procedimento para Cancelamento* Para solicitar o cancelamento, entre em contato através do nosso canal de atendimento, informando:
--- *6. Compromisso com a Transparência* Prezamos por uma política clara, justa e transparente. Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendimento. --- *Contato:* 📱 (37) 3213-0334 (atendimento exclusivo via WhatsApp)
